baji vi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji vi প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝাবে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baji vi ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝাবে।

baji vi-এর পরিচালনা নীতি, উদ্দেশ্য এবং কর্পোরেট কাঠামো সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ভাষার সংস্করণে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে, বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

baji vi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো সেবা ব্যবহার করতে সদস্যকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাসহ সকল অর্জিত পুরস্কার বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্যে কোনো মিথ্যা বা ভুল তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে baji vi-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট বিধি

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

baji vi-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক-সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)। অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ baji vi গ্রহণের দায়িত্ব নেবে না।

৩.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্র অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৩.৩ উইথড্র পদ্ধতি

উইথড্রের ক্ষেত্রে ব্যবহারযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উইথড্রের জন্য যে পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে, সেটি অবশ্যই একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৩.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন baji vi কর্তৃপক্ষ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত এবং অতিরিক্ত যাচাই-বাছাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার-এর শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

baji vi-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০%, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার পর বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সেটি ১৫ বার বাজি লাগানো প্রয়োজন। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; উইথড্রের আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ অন্যান্য বোনাসের শর্ত

প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব ওয়াজারিং শর্ত রয়েছে, যা অফার-বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য কিনা তা প্রতিটি অফারের শর্তে বলা থাকে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, ভুয়া তথ্য দিয়ে বা যেকোনো অন্যায় পদ্ধতিতে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৪.৪ বোনাস পরিবর্তনের অধিকার

baji vi যেকোনো সময় প্রচলিত বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পূর্বে চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না, তবে নতুন দাবির ক্ষেত্রে হালনাগাদ শর্ত কার্যকর হবে।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

baji vi প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস প্রকাশিত হওয়া বা অন্য কোনো যুক্তিসংগত কারণে যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বেটের স্টেক সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট সম্পূর্ণ বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ের ৪৮ ঘণ্টার বেশি পরে অনুষ্ঠিত হলে, সেই ইভেন্টের বেটগুলো বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং চলাকালীন যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা ঘটে এবং বেট সম্পূর্ণভাবে গৃহীত না হয়, তাহলে সেই বেটটি বাতিল বলে বিবেচিত হবে। লাইভ মার্কেটে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেট কনফার্মেশনের সময়কার অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.৪ প্রতারণামূলক খেলা

ম্যাচ ফিক্সিং, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

VIP কার্যক্রম ও পুরস্কার নীতি

baji vi-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩% থেকে শুরু করে ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট হার মোট জয়ের চেয়ে বেশি) উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়।

উদাহরণ: Gold (গোল্ড) স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। baji vi পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই VIP কার্যক্রমের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

baji vi সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় — এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-বর্জন নীতি

baji vi বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, এবং এটি নেতিবাচকভাবে জীবনকে প্রভাবিত করা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের জন্য ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়সীমা এবং স্ব-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা প্রদান করি।

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করা দরকার, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার উপায় জানুন। baji vi-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমেও সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

৯.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ গৃহীত হওয়ার আগে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।

৯.২ baji vi কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে baji vi অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• বোনাস অপব্যবহার বা ব্যবস্থার ফাঁকফোকর ব্যবহার
• ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৯.৩ বাজেয়াপ্ত করার ক্ষমতা

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বোনাস থেকে অর্জিত জয় এবং শর্তভঙ্গকালীন সময়ের সকল লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও দায়বদ্ধতার সীমা

baji vi প্ল্যাটফর্ম স্বাভাবিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক অসুবিধার জন্য baji vi দায়বদ্ধ থাকবে না।

সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা ভুল গেম ফলাফলের ক্ষেত্রে baji vi সংশোধনের অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সদস্যকে সর্বোচ্চ মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা সমস্যা হলে baji vi-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected] — ইমেইলে যোগাযোগের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর উল্লেখ করুন।

বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাধারণভাবে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ পরিদর্শন করুন, যেখানে বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

baji vi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও, বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।